Algemene gebruiksvoorwaarden

Algemene voorwaarden herzien op 7 oktober 2026

Uitgever:

De website en de applicatie Sobero worden uitgegeven door Kwit, SAS met een maatschappelijk kapitaal van 50.010 €, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister (Registre du Commerce et des Sociétés) van Strasbourg onder nummer 819 528 597, met maatschappelijke zetel te 31, rue du Fossé des Treize, 67000 Strasbourg, Frankrijk, vertegenwoordigd door de heer Geoffrey KRETZ in zijn hoedanigheid van President.

Hostingprovider:

De website wordt gehost door Google Ireland Limited (Firebase Hosting), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Verantwoordelijke uitgever: de heer Geoffrey KRETZ

Preambule:

SOBERO IS EEN ONLINEDIENST, UITGEGEVEN DOOR DE VENNOOTSCHAP KWIT SAS, DIE INHOUD AANBIEDT VOOR HET BEHEERSEN VAN ALCOHOLGEBRUIK. HET GEBRUIK VAN SOBERO IMPLICEERT DE VOLLEDIGE AANVAARDING VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN: DE GEBRUIKER VERKLAART KENNIS TE HEBBEN GENOMEN VAN DE OP DE DAG VAN ZIJN INSCHRIJVING BIJ SOBERO GELDENDE ALGEMENE VOORWAARDEN EN DEZE UITDRUKKELIJK EN ONVOORWAARDELIJK TE HEBBEN AANVAARD.

ARTIKEL 1 - Definities

Elk van de onderstaande uitdrukkingen heeft in deze algemene voorwaarden de volgende betekenis:

“oplossing(en)”: de ontwikkelde infrastructuren die gegevens van verschillende aard omvatten, met name teksten, geluiden, stilstaande of bewegende beelden, video’s en databanken, bestemd om te worden geraadpleegd en toegankelijk te zijn op de website, de mobiele applicaties en de tabletapplicaties met de naam SOBERO;
“Kwit”: de vennootschap Kwit SAS, uitgever van de oplossingen;
“inhoud(en)”: de geschriften, afbeeldingen of berichten van welke aard ook die via de oplossingen worden uitgewisseld;
“server”: het geheel van apparatuur bestemd voor de uitvoering van de functies die nodig zijn voor de publicatie, het onderhoud en het online beschikbaar stellen van de oplossingen;
“gebruiker(s)” en/of “u”: de persoon die toegang heeft tot de oplossing en/of daarbij is ingeschreven;
“abonnement”: de betaalde inschrijving op de oplossing voor een bepaalde duur;
“gegevens van persoonlijke aard” en/of “persoonsgegevens”, “verwerking”: hebben dezelfde betekenis als in de gewijzigde Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, de zogenoemde wet “Informatique et Libertés”.

ARTIKEL 2 - Voorwerp

Deze algemene voorwaarden hebben tot doel de voorwaarden vast te stellen waaronder de gebruiker toegang kan krijgen tot de oplossingen en deze kan gebruiken. Van deze Algemene voorwaarden kan niet worden afgeweken zonder uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van Kwit. De algemene voorwaarden vormen het geheel van de bestaande verbintenissen tussen Kwit en de gebruiker en vervangen elke eerdere mondelinge of schriftelijke verbintenis met betrekking tot het voorwerp ervan.

ARTIKEL 3 - Inschrijvingsvoorwaarden

Bij zijn inschrijving verbindt de gebruiker zich ertoe kennis te nemen van deze algemene voorwaarden. Hij verbindt zich er eveneens toe juiste en met de werkelijkheid overeenstemmende informatie te verstrekken met het oog op de uitvoering van de aangeboden functionaliteiten. De gebruiker verbindt zich er in het bijzonder toe geen valse identiteit aan te maken die Kwit en derden kan misleiden, en zich niet de identiteit van een andere natuurlijke persoon toe te eigenen.

In geval van verstrekking van onjuiste of misleidende informatie en van identiteitsfraude ten aanzien van een gebruiker kan Kwit onmiddellijk, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder schadevergoeding, het ledenaccount van de gebruiker opschorten of beëindigen en hem tijdelijk of definitief de toegang tot alle of een deel van de functionaliteiten ontzeggen. Kwit kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de juistheid of onjuistheid van de door de gebruiker verstrekte informatie. In geval van wijziging verbindt de gebruiker zich ertoe de gegevens die hij bij zijn online inschrijving heeft verstrekt onmiddellijk bij te werken.

Aangezien Kwit niet beschikt over de technische middelen om de identiteit vast te stellen van personen die zich als lid inschrijven, is Kwit niet aansprakelijk in geval van identiteitsfraude ten aanzien van een gebruiker. Indien de gebruiker van mening is dat iemand zijn identiteit of zijn account probeert over te nemen, moet hij Kwit daarvan onmiddellijk op de hoogte brengen via het volgende e-mailadres: hello@sobero.app. Indien blijkt dat een gebruiker zijn inloggegevens of avatars verspreidt of gebruikt op een wijze die strijdig is met de bestemming ervan, behoudt Kwit zich het recht voor het account van de gebruiker zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen.

Minderjarigen mogen zich inschrijven op de oplossingen, op de uitdrukkelijke voorwaarde dat zij daarvoor vooraf toestemming hebben verkregen van hun ouders of, in voorkomend geval, van de persoon die het ouderlijk gezag uitoefent. Kwit behoudt zich het recht voor hiervan op elk moment een schriftelijk bewijs te vragen, alle controles uit te voeren en elk ledenaccount te verwijderen indien dit bewijs niet binnen de gestelde termijn wordt verstrekt. Kwit verwijdert onmiddellijk elk ledenaccount na ontvangst van een verzoek van een ouder tot sluiting van dat account en van de bijbehorende inhoud.

ARTIKEL 4 - Inloggegevens

Bij zijn inschrijving moet de gebruiker zijn e-mailadres opgeven en een wachtwoord kiezen. De gebruiker is verantwoordelijk voor de correcte invoer van zijn inloggegevens; indien hij onjuiste gegevens invoert, kan Kwit daarvoor niet aansprakelijk worden gesteld.

Deze inloggegevens zijn bedoeld om de toegang tot de oplossingen voor te behouden aan de gebruiker en om de integriteit en vertrouwelijkheid van de uitgewisselde gegevens te beschermen; zij zijn persoonlijk en vertrouwelijk. De gebruiker is volledig verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn ledenaccount en verbindt zich ertoe al het mogelijke te doen om zijn inloggegevens in welke vorm dan ook niet bekend te maken, en ze met name niet te noteren op een papieren of elektronische drager die gemakkelijk door een derde kan worden geraadpleegd. Hij draagt als enige de gevolgen die kunnen voortvloeien uit het gebruik ervan door derden die er kennis van hebben gekregen. Hierbij wordt verwezen naar de “conseils de la CNIL pour un bon mot de passe” (adviezen van de CNIL voor een goed wachtwoord) en naar de aanbevelingen van de ANSSI.

De gebruiker moet Kwit onmiddellijk op de hoogte brengen van identiteitsfraude of onbevoegd gebruik van zijn account via het volgende e-mailadres: hello@sobero.app.

ARTIKEL 5 - Gebruik van de oplossingen

Het is de gebruiker verboden:

de oplossingen te gebruiken op een wijze die ze kan beschadigen, overbelasten of aantasten;
informatie over andere gebruikers te onttrekken of te verzamelen;
zich de identiteit van anderen toe te eigenen;
de beoefening van illegale, bedreigende of obscene activiteiten aan te moedigen;
virussen of andere kwaadaardige code naar de oplossingen te uploaden;
andere gebruikers op welke wijze dan ook te intimideren en lastig te vallen;
aan de gemeenschap andere trainingsinhoud voor te stellen of aan te bevelen dan die welke via de oplossingen wordt aangeboden.

BIJ GEBREKE DAARVAN BEHOUDT KWIT ZICH HET RECHT VOOR ELKE PASSENDE MAATREGEL TE NEMEN, MET INBEGRIP VAN GERECHTELIJKE STAPPEN, EN MET NAME DE TOEGANG TOT DE PLATFORMS OP TE SCHORTEN OF TE WEIGEREN OF HET ACCOUNT VAN DE GEBRUIKER TE VERWIJDEREN.

ARTIKEL 6 - Functionaliteiten

DE GEBRUIKER MOET OVER EEN ABONNEMENT BESCHIKKEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT DE FUNCTIONALITEITEN VAN DE OPLOSSING.

(a) Soorten abonnementen:

De abonnementen hebben een prijs en een duur; zij worden weergegeven in de applicatie en op de website.

(b) Technische ondersteuning:

Kwit stelt technische ondersteuning ter beschikking van de gebruiker; elk verzoek om ondersteuning wordt rechtstreeks aan Kwit gericht, via het volgende adres: hello@sobero.app, of rechtstreeks via het contactformulier in de oplossingen.

De hosting van de oplossingen wordt verzorgd door de vennootschap Google Cloud Platform, die handelt voor rekening van Kwit.

ARTIKEL 7 - Privacy

Kwit verbindt zich ertoe de privacy van zijn gebruikers te beschermen met inachtneming van de geldende regelgeving, overeenkomstig zijn Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens. De gebruiker erkent door het aanmaken van een account zijn uitdrukkelijke toestemming te hebben gegeven voor het verzamelen en verwerken van zijn persoonsgegevens. De uitgevoerde verwerkingen zijn bij de CNIL aangemeld onder nummer 2115201.

De gebruikers zijn verplicht de bepalingen van de hierboven vermelde wet “Informatique et Libertés” na te leven; overtreding daarvan is strafbaar. Zij moeten zich met name, wat betreft de persoonsgegevens waartoe zij toegang zouden kunnen hebben, onthouden van elke verzameling, elk oneigenlijk gebruik en, in het algemeen, van elke handeling die afbreuk kan doen aan de persoonlijke levenssfeer of de reputatie van personen.

De gebruiker beschikt over het recht van bezwaar, het recht op inzage en het recht op rectificatie van de gegevens die op hem betrekking hebben. Hij kan aldus eisen dat de informatie over hem die onjuist, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd is, wordt gerectificeerd, aangevuld, verduidelijkt, bijgewerkt of gewist. Om deze rechten uit te oefenen, kan de gebruiker zijn verzoek rechtstreeks aan Kwit richten via het volgende e-mailadres: hello@sobero.app. Kwit herinnert de gebruikers eraan dat zij zich ook, om gegronde redenen, kunnen verzetten tegen de verwerking van deze gegevens.

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de kwaliteit, de rechtmatigheid en de relevantie van de persoonsgegevens die aan Kwit worden meegedeeld. Hij garandeert dat hij aan al zijn verplichtingen heeft voldaan en dat hij de betrokken natuurlijke personen heeft geïnformeerd over het gebruik dat van deze gegevens wordt gemaakt.

In dat verband vrijwaart hij Kwit tegen:

elk beroep, elke klacht of elke vordering van een natuurlijke persoon wiens persoonsgegevens worden verwerkt;
op eerste verzoek, elke schade die zou voortvloeien uit de aansprakelijkstelling van Kwit door een derde wegens schending van deze garantie.

ARTIKEL 8 - Intellectuele eigendom

Alle elementen van de oplossingen, de merken, logo’s, tekeningen, grafische elementen, huisstijlen, pictogrammen, teksten, trainings- en voedingsinhoud, applicaties, scripts en functionaliteiten, evenals de selectie of combinatie ervan die op de oplossingen verschijnen, zijn de exclusieve eigendom van Kwit en worden beschermd door de toepasselijke intellectuele en industriële eigendomsrechten.

Kwit verleent de gebruiker uitsluitend een strikt persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-cedeerbaar gebruiksrecht op alle elementen van de oplossingen, dat geen enkele overdracht van de hierboven bedoelde rechten met zich meebrengt. In dat verband onthoudt de gebruiker zich van elk gebruik dat strijdig is met hun bestemming, namelijk het normale gebruik van de oplossingen, en met name van het kopiëren, reproduceren, wijzigen, verspreiden, weergeven of verkopen, op welke wijze of in welke vorm dan ook, geheel of gedeeltelijk, van enig element van de oplossingen of dat daarop betrekking heeft, op welke wijze dan ook en voor enig ander doel, ook voor commerciële doeleinden, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kwit. Bij gebreke van toestemming kan Kwit het account van de gebruiker onmiddellijk beëindigen en verwijderen, zonder rechtvaardiging en zonder terugbetaling, met of zonder reden, zonder voorafgaande kennisgeving, en elke passende maatregel nemen, met name in rechte.

Alle elementen van de oplossingen, met inbegrip van de bijbehorende documentatie, blijven derhalve de volle en gehele eigendom van Kwit. Het is de gebruiker uitdrukkelijk verboden de elementen van de oplossingen te gebruiken op een wijze die niet in overeenstemming is met deze voorwaarden, en met name over te gaan tot:

elke reproductie van de oplossingen, in welke vorm en op welk soort drager dan ook, met name door wijziging, samenvoeging of opname in andere software en/of wijziging van de bijbehorende documentatie;
elke vertaling, aanpassing of bewerking van de oplossingen;
elke terbeschikkingstelling van de oplossingen, geheel of gedeeltelijk en op welke wijze dan ook;
elke wijziging van of ingreep in de oplossingen, van welke aard ook, met inbegrip van het corrigeren van fouten die de werking van de oplossingen kunnen beïnvloeden, aangezien het recht om deze fouten te corrigeren uitsluitend aan Kwit is voorbehouden;
elke openbaarmaking, commercialisering of elk gebruik van de oplossingen ten behoeve van derden, alsmede elke opleiding van derden in het gebruik van de oplossingen, geheel of gedeeltelijk.

IN GEVAL VAN INBREUK OP ZIJN INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHTEN BESCHIKT KWIT OVER DE VORDERING WEGENS NAMAAK (ACTION EN CONTREFAÇON), DIE HIJ KAN INSTELLEN HETZIJ VOOR DE BURGERLIJKE OF ADMINISTRATIEVE RECHTBANKEN OM SCHADEVERGOEDING TE VERKRIJGEN, HETZIJ VOOR DE STRAFRECHTER OM STRAFRECHTELIJKE SANCTIES TE VERKRIJGEN. SCHENDING VAN HET AUTEURSRECHT VORMT HET MISDRIJF NAMAAK, DAT STRAFBAAR IS MET EEN GELDBOETE VAN 300 000 EURO EN EEN GEVANGENISSTRAF VAN 3 JAAR. DAARNAAST KUNNEN BIJKOMENDE STRAFFEN WORDEN OPGELEGD, ZOALS SLUITING VAN DE ONDERNEMING, VERBEURDVERKLARING EN OPENBARMAKING VAN DE RECHTERLIJKE BESLISSING DOOR AANPLAKKING.

ARTIKEL 9 - Aansprakelijkheid

De gebruiker vrijwaart Kwit tegen elke vordering die tegen Kwit zou worden ingesteld of elke klacht die tegen Kwit zou worden ingediend als gevolg van het gebruik van de oplossingen op een wijze die niet in overeenstemming is met deze Algemene voorwaarden. Bovendien is de gebruiker als enige verantwoordelijk voor het gebruik van zijn identificatiegegevens (e-mailadres en wachtwoord) door derden en voor de handelingen of verklaringen die via zijn ledenaccount worden verricht, en vrijwaart hij Kwit tegen elke vordering in dat verband. Deze garantie dekt elk bedrag dat Kwit uit welken hoofde ook zou moeten betalen, met inbegrip van erkende of opgelegde advocatenhonoraria en gerechtskosten.

Kwit spant zich in om zijn oplossingen voor zover mogelijk permanent toegankelijk te houden, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet functioneren van of de onmogelijkheid van toegang tot de oplossingen als gevolg van externe omstandigheden, met name het netwerk of de wijze van verbinding met het netwerk. Kwit kan besluiten de toegang tot zijn oplossingen te onderbreken voor onderhoud of updates. Kwit neemt alle passende maatregelen om de gebruiker zo goed mogelijk over de onderbreking te informeren. Kwit kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van deze onderbrekingen voor de gebruiker of voor derden.

ARTIKEL 10 - Niet-naleving van deze algemene gebruiksvoorwaarden

Indien de gebruiker een van de bepalingen van deze algemene gebruiksvoorwaarden niet naleeft, onjuiste of misleidende informatie verstrekt en/of zich schuldig maakt aan identiteitsfraude ten aanzien van een gebruiker, behoudt Kwit zich het recht voor het ledenaccount van de gebruiker onmiddellijk en zonder schadevergoeding op te schorten of te beëindigen en hem tijdelijk of definitief de toegang tot alle of een deel van de functionaliteiten te ontzeggen.

ARTIKEL 11 - Algemene bepalingen

(a) Intuitu personae:

Deze voorwaarden kunnen in geen enkele vorm worden gewijzigd, gecedeerd, ingebracht of overgedragen.

(b) Onafhankelijkheid van de bepalingen:

Uitdrukkelijk wordt tussen de Partijen overeengekomen dat elke tolerantie of afstand van een van de Partijen bij de toepassing van alle of een deel van de in deze voorwaarden vastgelegde verbintenissen, ongeacht de frequentie en de duur daarvan, niet kan gelden als een wijziging van deze voorwaarden en evenmin enig recht kan doen ontstaan. Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig wordt verklaard, doet deze nietigheid geen afbreuk aan de overige bepalingen en tast zij de geldigheid van deze voorwaarden in hun geheel niet aan. De Partijen zullen zich dan inspannen om de nietige bepaling zodanig te wijzigen dat zij aan de regel voldoet, met inachtneming van het evenwicht en de doelstellingen van deze voorwaarden.

De in deze algemene voorwaarden bepaalde verplichtingen worden opgeschort in geval van overmacht. Kwit kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige vertraging in of niet-uitvoering van de dienstverlening. Indien de overmacht langer dan veertig dagen duurt, kan elk van de partijen het lopende abonnement met onmiddellijke ingang en zonder schadevergoeding beëindigen.

(d) Wijziging van deze voorwaarden:

Kwit behoudt zich het recht voor deze Algemene voorwaarden te wijzigen. In dat geval wordt de gebruiker van deze wijzigingen op de hoogte gebracht op het moment dat de nieuwe Algemene voorwaarden online worden gepubliceerd.

Kwit nodigt de gebruiker uit de Algemene voorwaarden bij elk bezoek te raadplegen om kennis te nemen van de meest recente versie van deze Algemene voorwaarden, die permanent online beschikbaar is.

De gebruiker kan, mits hij KWIT hiervan vooraf in kennis stelt, de Diensten vrij beëindigen indien hij niet wenst dat de contractuele betrekkingen door de nieuwe Algemene voorwaarden worden beheerst.

ARTIKEL 12 - Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Op deze Algemene voorwaarden is het Franse recht van toepassing.

Indien een bepaling van de Algemene voorwaarden ongeldig wordt geacht of als zodanig wordt verklaard op grond van een wet, een verordening of ingevolge een definitieve beslissing van een bevoegde rechterlijke instantie, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en draagwijdte.

In geval van moeilijkheden bij de interpretatie of uitvoering van deze voorwaarden zullen de Partijen zich inspannen om hun geschillen in der minne op te lossen, in welk geval de partijen zich ertoe verbinden eerst bemiddeling te beproeven alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen.

Deze Algemene voorwaarden bestaan uit 12 artikelen.