Загальні умови використання

Загальні умови переглянуто станом на 7 жовтня 2026 року

Видавець:

Вебсайт і застосунок Sobero видаються компанією Kwit, SAS зі статутним капіталом 50.010 €, зареєстрованою в Реєстрі торгівлі та компаній (RCS) Страсбурга за номером 819 528 597, із зареєстрованим офісом за адресою 31, rue du Fossé des Treize, 67000 Strasbourg, France, в особі пана Geoffrey KRETZ, який діє як Президент.

Хостинг-провайдер:

Вебсайт розміщено на хостингу Google Ireland Limited (Firebase Hosting), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія.

Відповідальний за публікацію: пан Geoffrey KRETZ

Преамбула:

SOBERO — ЦЕ ОНЛАЙН-СЕРВІС, ЩО ВИДАЄТЬСЯ КОМПАНІЄЮ KWIT SAS І НАДАЄ КОНТЕНТ ДЛЯ КОНТРОЛЮ ВЖИВАННЯ АЛКОГОЛЮ. ВИКОРИСТАННЯ SOBERO ПЕРЕДБАЧАЄ ПОВНЕ ПРИЄДНАННЯ ДО ЦИХ ЗАГАЛЬНИХ УМОВ: КОРИСТУВАЧ ЗАЯВЛЯЄ, ЩО ОЗНАЙОМИВСЯ З ЦИМИ ЗАГАЛЬНИМИ УМОВАМИ, ЧИННИМИ НА ДЕНЬ ЙОГО РЕЄСТРАЦІЇ В SOBERO, І ПРЯМО ТА БЕЗУМОВНО ЇХ ПРИЙНЯВ.

СТАТТЯ 1 - Визначення

Кожен із наведених нижче виразів у цих загальних умовах має таке значення:

  • «рішення» означає розроблені інфраструктури, що містять дані різного характеру, зокрема тексти, звуки, нерухомі чи анімовані зображення, відео, бази даних, призначені для перегляду й доступні на вебсайті, у мобільних застосунках і застосунках для планшетів під назвою SOBERO;

  • «Kwit» означає компанію Kwit SAS, видавця рішень;

  • «контент» означає тексти, зображення чи повідомлення будь-якого характеру, якими обмінюються в рішеннях;

  • «сервер» — сукупність обладнання, призначеного для виконання функцій, необхідних для публікації, обслуговування та розміщення рішень в онлайні;

  • «користувач(і)» та/або «ви» означає особу, яка отримує доступ до рішення та/або зареєстрована в ньому;

  • «тарифний план» означає платну реєстрацію в рішенні на визначений строк;

  • «дані особистого характеру» та/або «персональні дані», «обробка» мають те саме значення, що й у французькому законі «Informatique et Libertés» № 78-17 від 6 січня 1978 року зі змінами.

СТАТТЯ 2 - Предмет

Ці загальні умови мають на меті визначити умови, за яких користувач може отримувати доступ до рішень і користуватися ними. Жодні відступи від цих Загальних умов не допускаються без прямої та попередньої згоди Kwit. Загальні умови становлять усю сукупність чинних зобов’язань між Kwit і користувачем та скасовують будь-які попередні усні чи письмові зобов’язання щодо їхнього предмета.

СТАТТЯ 3 - Умови реєстрації

Під час реєстрації користувач зобов’язується ознайомитися з цими загальними умовами. Він також зобов’язується надавати точну та відповідну дійсності інформацію для використання запропонованих функцій. Зокрема, користувач зобов’язується не створювати фальшивої особи, здатної ввести в оману як Kwit, так і третіх осіб, і не привласнювати особу іншої фізичної особи.

У разі надання неточної інформації або інформації, здатної ввести в оману, а також привласнення особи користувача Kwit може негайно, без попередження та без компенсації призупинити або закрити обліковий запис учасника користувача й відмовити йому в доступі, тимчасово або остаточно, до всіх або частини функцій. Kwit не може нести відповідальність за точність або неточність інформації, наданої користувачем. У разі змін користувач зобов’язується негайно оновити дані, які він повідомив під час онлайн-реєстрації.

Оскільки Kwit не має технічних засобів, що дають змогу перевіряти особу людей, які реєструються як учасники, Kwit не несе відповідальності в разі привласнення особи користувача. Якщо користувач вважає, що хтось намагається привласнити його особу чи обліковий запис, він має негайно повідомити про це Kwit за такою адресою електронної пошти: hello@sobero.app. Якщо з’ясується, що користувач поширює або використовує свої облікові дані чи аватари всупереч їхньому призначенню, Kwit залишає за собою право закрити обліковий запис користувача без попередження.

Неповнолітні можуть реєструватися в рішеннях за обов’язкової умови, що вони заздалегідь отримали на це дозвіл своїх батьків або, якщо це застосовно, особи, яка здійснює батьківські повноваження. Kwit залишає за собою право будь-коли вимагати письмового підтвердження цього, проводити будь-які перевірки, а також видаляти будь-який обліковий запис учасника, якщо таке підтвердження не буде надано у встановлений строк. Kwit негайно видалить будь-який обліковий запис учасника в разі отримання від батьків запиту на закриття такого облікового запису та пов’язаного з ним контенту.

СТАТТЯ 4 - Ідентифікатори для входу

Під час реєстрації користувач має вказати свою адресу електронної пошти та обрати пароль. Користувач відповідає за правильне введення своїх даних для входу; якщо він вказує неправильну інформацію, Kwit не може нести за це відповідальність.

Ці ідентифікатори призначені для того, щоб доступ до рішень мав лише користувач, а також для захисту цілісності та конфіденційності даних, якими обмінюються; вони є особистими та конфіденційними. Користувач несе повну відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису учасника; він зобов’язується докладати всіх зусиль, щоб не розголошувати свої ідентифікатори для входу в будь-якій формі, зокрема не записувати їх на будь-якому носії, паперовому чи електронному, до якого третя особа могла б легко отримати доступ. Він самостійно несе наслідки, які можуть виникнути внаслідок їх використання третіми особами, що про них дізналися. Тут зроблено посилання на «поради CNIL щодо надійного пароля», а також на рекомендації ANSSI.

Користувач має негайно повідомити Kwit у разі привласнення або несанкціонованого використання свого облікового запису за такою адресою електронної пошти: hello@sobero.app.

СТАТТЯ 5 - Використання рішень

Користувачеві забороняється:

  • використовувати рішення в умовах, здатних їх пошкодити, перевантажити або порушити їхню роботу;

  • видобувати чи збирати інформацію, що стосується інших користувачів;

  • привласнювати чужі особи;

  • заохочувати до незаконної, загрозливої чи непристойної діяльності;

  • завантажувати в рішення віруси чи інший шкідливий код;

  • залякувати й переслідувати в будь-який спосіб інших користувачів;

  • пропонувати або рекомендувати спільноті тренувальний контент, відмінний від того, що пропонується в рішеннях.

У РАЗІ НЕДОТРИМАННЯ ЦЬОГО KWIT ЗАЛИШАЄ ЗА СОБОЮ ПРАВО ВЖИТИ БУДЬ-ЯКИХ НАЛЕЖНИХ ЗАХОДІВ, ЗОКРЕМА СУДОВИХ, І, ЗОКРЕМА, ПРИЗУПИНИТИ АБО ЗАБОРОНИТИ ДОСТУП ДО ПЛАТФОРМ ЧИ ВИДАЛИТИ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС КОРИСТУВАЧА.

СТАТТЯ 6 - Функції

ДЛЯ ДОСТУПУ ДО ФУНКЦІЙ РІШЕННЯ КОРИСТУВАЧ ПОВИНЕН МАТИ ТАРИФНИЙ ПЛАН.

(a) Типи тарифних планів:

Тарифні плани мають ціну та строк дії; їх представлено в застосунку та на вебсайті.

(b) Технічна підтримка:

Kwit надає користувачеві технічну підтримку; будь-який запит на підтримку надсилається безпосередньо до Kwit за адресою hello@sobero.app або безпосередньо через контактну форму, розміщену в рішеннях.

(c) Хостинг:

Хостинг рішень забезпечує компанія Google Cloud Platform, яка діє від імені Kwit.

СТАТТЯ 7 - Приватне життя

Kwit зобов’язується захищати приватне життя своїх користувачів із дотриманням чинних нормативних актів відповідно до своєї Політики захисту персональних даних. Користувач визнає, що, створивши обліковий запис, він висловив пряму згоду на збирання та обробку своїх персональних даних. Здійснювана обробка була задекларована в CNIL під номером 2115201.

Користувачі зобов’язані дотримуватися згаданих вище положень Закону «Informatique et Libertés», порушення яких тягне за собою кримінальну відповідальність. Зокрема, щодо даних особистого характеру, до яких вони можуть мати доступ, вони повинні утримуватися від будь-якого збирання, будь-якого використання не за призначенням і, загалом, від будь-яких дій, здатних зашкодити приватному життю чи репутації осіб.

Користувач має право на заперечення, доступ і виправлення даних, що його стосуються. Тож він може вимагати виправлення, доповнення, уточнення, оновлення або видалення інформації, що його стосується, яка є неточною, неповною, неоднозначною чи застарілою. Для здійснення цих прав користувач може надіслати свій запит безпосередньо до Kwit за такою адресою електронної пошти: hello@sobero.app. Kwit нагадує користувачам, що вони також можуть із законних підстав заперечити проти обробки цих даних.

Користувач несе виключну відповідальність за якість, законність і доречність даних особистого характеру, переданих Kwit. Він гарантує, що виконав усі покладені на нього зобов’язання та поінформував відповідних фізичних осіб про те, як використовуються такі дані.

У зв’язку з цим він гарантує захист Kwit від:

  • будь-якого позову, скарги чи претензії від фізичної особи, персональні дані якої обробляються;

  • на першу вимогу — будь-якої шкоди, що може виникнути внаслідок висунення до Kwit претензій третьою особою через порушення цієї гарантії.

СТАТТЯ 8 - Інтелектуальна власність

Усі елементи рішень, торговельні марки, логотипи, малюнки, графіка, фірмові стилі, піктограми, тексти, тренувальний контент і контент щодо харчування, застосунки, скрипти, функції, а також їх добірка чи поєднання, що з’являються в рішеннях, є виключною власністю Kwit і охороняються відповідно до застосовних прав інтелектуальної та промислової власності.

Kwit надає користувачеві лише суто особисте, невиключне право використання, яке не підлягає відступленню та передаванню, щодо всіх елементів рішень і яке не тягне за собою жодного відступлення зазначених вище прав. У зв’язку з цим користувачеві забороняється будь-яке використання, що суперечить їхньому призначенню, а саме звичайному використанню рішень, зокрема копіювати, відтворювати, змінювати, поширювати, показувати чи продавати будь-яким способом або в будь-якій формі, повністю чи частково, будь-який елемент рішень або пов’язаний із ними, будь-яким способом і з будь-якою іншою метою, зокрема комерційною, без попереднього письмового дозволу Kwit. За відсутності дозволу Kwit може негайно закрити й видалити обліковий запис користувача без пояснення причин і без відшкодування, з підставою чи без неї, без попередження, а також ініціювати будь-які належні заходи, зокрема судові.

Отже, усі елементи рішень, включно з їхньою документацією, залишаються повною та безумовною власністю Kwit. Користувачеві прямо забороняється використовувати елементи рішень у спосіб, що не відповідає цим умовам, зокрема здійснювати:

  • будь-яке відтворення рішень у будь-якій формі та на будь-якому типі носія, зокрема шляхом зміни, об’єднання чи включення до іншого програмного забезпечення та/або зміни супровідної документації;

  • будь-який переклад, адаптацію чи аранжування рішень;

  • будь-яке надання доступу до рішень, повністю чи частково, будь-якими засобами;

  • будь-яку зміну рішень або втручання в них, хоч би якого характеру, зокрема з метою виправлення помилок, здатних вплинути на роботу рішень, оскільки право на виправлення таких помилок належить виключно Kwit;

  • будь-яке розголошення, комерціалізацію чи використання рішень на користь третіх осіб, а також будь-яке навчання третіх осіб використанню рішень повністю чи частково.

У РАЗІ ПОРУШЕННЯ ЇЇ ПРАВ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ KWIT МАЄ ПРАВО НА ПОЗОВ ПРО КОНТРАФАКЦІЮ, ЯКИЙ ВОНА МОЖЕ ПОДАТИ АБО ДО ЦИВІЛЬНИХ ЧИ АДМІНІСТРАТИВНИХ СУДІВ ДЛЯ ОТРИМАННЯ ВІДШКОДУВАННЯ, АБО ДО КРИМІНАЛЬНИХ СУДІВ ДЛЯ ЗАСТОСУВАННЯ КРИМІНАЛЬНИХ САНКЦІЙ. ПОРУШЕННЯ АВТОРСЬКИХ ПРАВ ЄСТЬ ПРАВОПОРУШЕННЯМ КОНТРАФАКЦІЇ, ЯКЕ КАРАЄТЬСЯ ШТРАФОМ У РОЗМІРІ 300 000 ЄВРО ТА ПОЗБАВЛЕННЯМ ВОЛІ НА СТРОК 3 РОКИ. КРІМ ТОГО, МОЖУТЬ БУТИ ЗАСТОСОВАНІ ДОДАТКОВІ ПОКАРАННЯ, ЯК-ОТ ЗАКРИТТЯ ПІДПРИЄМСТВА, КОНФІСКАЦІЯ, ОПРИЛЮДНЕННЯ СУДОВОГО РІШЕННЯ ШЛЯХОМ ЙОГО ВИВІШУВАННЯ.

СТАТТЯ 9 - Відповідальність

Користувач гарантує захист Kwit від будь-якого позову, який може бути пред’явлений до неї, або будь-якої скарги, яка може бути подана проти неї у зв’язку з використанням рішень в умовах, що не відповідають цим Загальним умовам. Крім того, користувач несе виключну відповідальність за використання третіми особами його ідентифікаційних даних (адреси електронної пошти та пароля), за дії чи заяви, зроблені через його обліковий запис учасника, і гарантує захист Kwit від будь-яких вимог у зв’язку з цим. Ця гарантія поширюється на будь-яку суму, яку Kwit може бути зобов’язана сплатити з будь-якої підстави, включно з визнаними або присудженими гонорарами адвокатів і судовими витратами.

Kwit докладатиме зусиль, наскільки це можливо, щоб її рішення були постійно доступні, але не може нести відповідальність за непрацездатність рішень або неможливість доступу до них через зовнішні обставини, зокрема мережу чи спосіб підключення до мережі. Kwit може прийняти рішення про переривання доступу до своїх рішень з метою технічного обслуговування чи оновлення. Kwit вживатиме всіх належних заходів, щоб користувач був якнайкраще поінформований про переривання. Вона не може нести відповідальність за наслідки цих переривань для користувача чи будь-якої третьої особи.

СТАТТЯ 10 - Недотримання цих загальних умов використання

У разі недотримання користувачем будь-якого з положень цих загальних умов використання або надання неточної інформації чи інформації, здатної ввести в оману, та/або привласнення особи користувача Kwit залишає за собою право негайно й без компенсації призупинити або закрити обліковий запис учасника користувача та відмовити йому в доступі, тимчасово або остаточно, до всіх або частини функцій.

СТАТТЯ 11 - Загальні положення

(a) Intuitu personae:

Ці умови не можуть бути предметом будь-якої зміни, відступлення, внесення чи передавання в будь-якій формі.

(b) Незалежність положень:

Сторони чітко домовилися, що будь-яка поблажливість чи відмова однієї зі Сторін у застосуванні всіх або частини зобов’язань, передбачених цими умовами, хоч би якою була їхня частота й тривалість, не може вважатися зміною цих умов або створювати будь-яке право. Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним, його недійсність не впливає на інші положення та на дійсність цих умов у цілому. У такому разі Сторони докладуть зусиль, щоб змінити недійсне положення так, щоб воно відповідало правовій нормі, зберігаючи при цьому баланс і цілі цих умов.

(c) Форс-мажор:

Зобов’язання, передбачені цими загальними умовами, призупиняються в разі настання обставин непереборної сили (форс-мажору). Kwit не може нести відповідальність за будь-яку затримку чи невиконання послуг. Якщо обставини непереборної сили тривають понад сорок днів, кожна зі сторін може розірвати поточний тарифний план із негайним набранням чинності, без компенсації.

(d) Зміна цих умов:

Kwit залишає за собою право змінювати ці Загальні умови. У такому разі користувача буде поінформовано про ці зміни одночасно з публікацією нових Загальних умов в онлайні.

Kwit пропонує користувачеві звертатися до Загальних умов під час кожного відвідування, щоб ознайомитися з останньою доступною версією цих Загальних умов, яка постійно доступна в онлайні.

Користувач може, за умови попереднього повідомлення KWIT, вільно відмовитися від Послуг, якщо він не бажає, щоб договірні відносини регулювалися новими Загальними умовами.

СТАТТЯ 12 - Застосовне право та врегулювання спорів

Ці Загальні умови регулюються правом Франції.

Якщо будь-яке положення Загальних умов буде визнано недійсним або оголошено таким відповідно до закону, нормативного акта чи остаточного рішення компетентного суду, інші положення зберігають повну силу та чинність.

У разі труднощів із тлумаченням чи виконанням цих умов Сторони докладуть зусиль, щоб урегулювати свої розбіжності мирним шляхом; у такому разі сторони зобов’язуються вдатися до медіації, перш ніж розпочинати судове провадження.

Ці Загальні умови складаються з 12 статей.